1. जागरूक ग्राहक (Aware Consumer):

• वस्तू किंवा सेवा खरेदी करताना त्याबद्दल संपूर्ण माहिती जाणून घेणे.
• उत्पादनाची गुणवत्ता, किंमत, वापरण्याची पद्धत, आणि अंतिम मुदत (expiry date) यांबद्दल माहिती असणे आवश्यक आहे.

2. योग्य निवड (Right Choice):

• खरेदी करताना आपल्या गरजेनुसार योग्य वस्तू आणि सेवा निवडणे.
• केवळ जाहिरातींवर विश्वास न ठेवता स्वतःच्या बुद्धीचा वापर करणे.

3. तक्रार निवारण (Complaint Redressal):

• वस्तू किंवा सेवेत दोष आढळल्यास त्याची तक्रार योग्य ठिकाणी करणे.
• तक्रार करताना आपल्याकडे खरेदीची पावती (bill) आणि आवश्यक कागदपत्रे असणे आवश्यक आहे.

4. सुरक्षितता (Safety):

• उत्पादनांचा वापर करताना सुरक्षिततेच्या नियमांचे पालन करणे.
• ज्या उत्पादनांमुळे धोका निर्माण होऊ शकतो, त्यांच्या वापराबाबत अधिक दक्षता घेणे.

5. प्रामाणिकपणा (Honesty):

• खरेदी करताना किंवा तक्रार करताना प्रामाणिक राहणे.
• खोट्या तक्रारी करणे किंवा दिशाभूल करणारी माहिती देणे टाळणे.

6. पर्यावरणाचे रक्षण (Environmental Protection):

• पर्यावरणावर नकारात्मक परिणाम करणाऱ्या वस्तू खरेदी करणे टाळणे.
• पुनर्वापर (recycle) करता येणाऱ्या वस्तूंचा वापर करणे.

7. हक्कांची जाणीव (Awareness of Rights):

• ग्राहक म्हणून आपल्या हक्कांबाबत जागरूक असणे.
• * ग्राहक संरक्षण कायदा (Consumer Protection Act)* अंतर्गत आपल्याला असलेल्या अधिकारांची माहिती असणे.