1 उत्तर
1
answers
ग्राहक संरक्षण कायद्याची ठळक वैशिष्ट्ये स्पष्ट कशी कराल?
0
Answer link
ग्राहक संरक्षण कायद्याची ठळक वैशिष्ट्ये खालीलप्रमाणे:
- व्याप्ती: हा कायदा वस्तू आणि सेवा या दोन्हींना लागू होतो.
- ग्राहक हक्क: या कायद्याद्वारे ग्राहकांना सुरक्षितता, माहिती, निवड, निवारण, प्रतिनिधित्व आणि शिक्षणाचे हक्क प्राप्त होतात.
- ग्राहक विवाद निवारण यंत्रणा: जलद आणि सुलभ निवारणासाठी जिल्हा, राज्य आणि राष्ट्रीय स्तरावर ग्राहक विवाद निवारण आयोगांची स्थापना करण्यात आली आहे.
- भरपाई: ग्राहकांना झालेल्या नुकसानीसाठी भरपाई मिळवण्याचा अधिकार आहे.
- खटला दाखल करण्याची प्रक्रिया: ग्राहक स्वतः किंवा अधिकृत संस्थेद्वारे तक्रार दाखल करू शकतो.
- वस्तू व सेवांमधील दोष: वस्तू व सेवांमध्ये दोष आढळल्यास विक्रेत्यावर कारवाई करण्याची तरतूद आहे.
- अनुचित व्यापार पद्धती: अनुचित व्यापार पद्धती आणि दिशाभूल करणाऱ्या जाहिरातींवर नियंत्रण ठेवण्याची तरतूद आहे.
अधिक माहितीसाठी, तुम्ही ग्राहक संरक्षण कायदा, 2019 (Consumer Protection Act, 2019) पाहू शकता. ग्राहक संरक्षण कायदा, 2019 (PDF)