माझ्या मुलीने पुण्यातील एका प्रायव्हेट क्लासला प्रवेश घेतला होता. परंतु ४ दिवसातच कोविडमुळे क्लास बंद पडला. क्लासने ऑनलाइन लेक्चर घेतले, पण ते माझ्या मुलीला समजले नाहीत. फी २५००० रु. होती. कोणत्याही परिस्थितीत क्लास पैसे परत देणार नाही म्हणतात. अशा परिस्थितीत काय करावे?
माझ्या मुलीने पुण्यातील एका प्रायव्हेट क्लासला प्रवेश घेतला होता. परंतु ४ दिवसातच कोविडमुळे क्लास बंद पडला. क्लासने ऑनलाइन लेक्चर घेतले, पण ते माझ्या मुलीला समजले नाहीत. फी २५००० रु. होती. कोणत्याही परिस्थितीत क्लास पैसे परत देणार नाही म्हणतात. अशा परिस्थितीत काय करावे?
तुमच्या मुलीने पुण्यातील एका प्रायव्हेट क्लासला प्रवेश घेतला होता आणि कोविडमुळे क्लास बंद पडल्याने तुम्हाला फी परत मिळवण्यात अडचणी येत आहेत, अशा परिस्थितीत तुम्ही खालील उपाय करू शकता:
-
क्लास प्रशासनाशी चर्चा:
सर्वप्रथम, क्लासच्या प्रशासकांशी शांतपणे चर्चा करा. त्यांना तुमच्या अडचणी सांगा आणि फी परत करण्याबाबत किंवा काही तोडगा काढण्याबाबत विचारणा करा.
-
करार तपासा:
प्रवेश घेताना तुम्ही काही करार केला असेल, तर त्यातील नियम आणि शर्ती तपासा. फी परत करण्यासंबंधी काही नियम आहेत का ते पहा.
-
शिक्षण विभागाकडे तक्रार:
जर क्लास प्रशासन तुमच्या म्हणण्याकडे लक्ष देत नसेल, तर तुम्ही शिक्षण विभागाकडे तक्रार करू शकता.
-
ग्राहक न्यायालयात तक्रार:
तुम्ही ग्राहक न्यायालयात (Consumer Court) तक्रार दाखल करू शकता.Class ने सेवा व्यवस्थित न दिल्यास किंवा करारात नमूद केलेल्या गोष्टी पूर्ण न केल्यास, ग्राहक न्यायालयात दाद मागता येते.
ग्राहक न्यायालयात तक्रार दाखल करण्यासाठी तुम्हाला काही कागदपत्रे आणि पुरावे सादर करावे लागतील, जसे की प्रवेश पावती, भरलेली फी ची पावती, क्लाससोबत झालेला करार, आणि तुमच्या तक्रारीचे समर्थन करणारे इतर कागदपत्रे.
-
कायदेशीर सल्ला:
याव्यतिरिक्त, तुम्ही वकील किंवा कायदेशीर सल्लागाराची मदत घेऊ शकता. ते तुम्हाला योग्य मार्गदर्शन करू शकतील.
हे काही उपाय आहेत ज्यांच्या मदतीने तुम्ही तुमच्या अडचणीवर तोडगा काढू शकता.