कायदा ग्राहक हक्क

हॉटेल मध्ये जेवणात झुरळ आढळल्यास काय करावे?

1 उत्तर
1 answers

हॉटेल मध्ये जेवणात झुरळ आढळल्यास काय करावे?

1
हॉटेलमध्ये जेवणात झुरळ आढळल्यास आपण खालील गोष्टी करू शकता:
  • तत्काळ हॉटेल व्यवस्थापनाला माहिती द्या: जेवणात झुरळ आढळल्याची माहिती त्वरित हॉटेल व्यवस्थापनाला द्या. त्यांना घटनेची जाणीव करून देणे महत्त्वाचे आहे.
  • पुरावा ठेवा: शक्य असल्यास, झुरळासोबत जेवणाचे फोटो किंवा व्हिडिओ काढा. हे पुरावे तक्रार दाखल करताना उपयुक्त ठरतात.
  • बिल देऊ नका: जर तुम्ही जेवण केले नसेल, तर बिलाचे पैसे देण्यास नकार द्या.
  • तक्रार दाखल करा:
    • FSSAI मध्ये तक्रार करा: FSSAI (Food Safety and Standards Authority of India) च्या वेबसाइटवर किंवा अॅपवर तुम्ही ऑनलाइन तक्रार दाखल करू शकता.
    • ग्राहक न्यायालयात तक्रार करा: जर हॉटेल व्यवस्थापन तुमच्या तक्रारीवर योग्य कार्यवाही करत नसेल, तर तुम्ही ग्राहक न्यायालयात तक्रार दाखल करू शकता.
  • डॉक्टरांचा सल्ला घ्या: दूषित अन्न खाल्ल्याने तुम्हाला काही त्रास होत असेल, तर त्वरित डॉक्टरांचा सल्ला घ्या.

FSSAI तक्रार लिंक: FSSAI

उत्तर लिहिले · 4/4/2025
कर्म · 220