एअरटेल सिम हरवले आहे, पण ते दुसऱ्याच्या नावावर आहे, आणि तो व्यक्ती माहीत नाही, तरी तेच सिम मिळवण्यासाठी काय करता येईल?
एअरटेल सिम हरवले आहे, पण ते दुसऱ्याच्या नावावर आहे, आणि तो व्यक्ती माहीत नाही, तरी तेच सिम मिळवण्यासाठी काय करता येईल?
1. FIR (First Information Report) दाखल करा:
पोलिस स्टेशनमध्ये जाऊन तुमच्या हरवलेल्या सिम कार्डची FIR (First Information Report) दाखल करा. FIR ची एक प्रत तुमच्याकडे ठेवा.
2. एअरटेल कस्टमर केअरला संपर्क साधा:
एअरटेल कस्टमर केअरला कॉल करा आणि त्यांना तुमच्या समस्येची माहिती द्या. त्यांना सांगा की तुमचे सिम कार्ड हरवले आहे आणि ते दुसऱ्या व्यक्तीच्या नावावर आहे.
कस्टमर केअर तुम्हाला काही प्रश्न विचारू शकतात, जसे की तुमचे नाव, पत्ता आणि शेवटचे रिचार्ज कधी केले होते.
त्यांच्याकडून मार्गदर्शन घ्या आणि हरवलेले सिम कार्ड ब्लॉक करण्याची प्रक्रिया पूर्ण करा.
एअरटेल कस्टमर केअर नंबर: 121
3. आवश्यक कागदपत्रे जमा करा:
तुम्हाला काही कागदपत्रे सादर करण्यास सांगितले जाऊ शकते, जसे की तुमचा ओळखपत्र (आधार कार्ड, पॅन कार्ड, इ.) आणि FIR ची प्रत.
4. सिम रिप्लेसमेंटची विनंती करा:
तुम्ही एअरटेलच्या अधिकृत स्टोरमध्ये जाऊन डुप्लिकेट सिम कार्डसाठी अर्ज करू शकता.
तुमच्या ओळखीचा पुरावा आणि इतर आवश्यक कागदपत्रे सादर करा.
5. कायदेशीर सल्ला:
सिम कार्ड दुसऱ्याच्या नावावर असल्यामुळे तुम्हाला काही अडचणी येऊ शकतात. अशा परिस्थितीत, कायदेशीर सल्ला घेणे उचित राहील.